Ante las quejas de los usuarios del Banco Macro, los asesores legales de la Defensoría del Pueblo, gestionaron una reunión con gerentes de la institución para solicitar mejoras, logrando una reunión positiva y compromisos para mejorar la atención de los clientes.
En las oficinas de la Defensoría del Pueblo, los asesores Hugo Lesiuk y Yamila Mariel Gamez, recibieron a Ramón Gimenez, gerente del banco Macro de Oberá y a Karina Kuhn, Subgerente Divisional Operativo del NEA.
Dicha reunión fue a los fines de consensuar un medio para evacuar los reclamos de usuarios que hacen las denuncias en la defensoría, por débitos desconocidos, espera en caja, solicitud de baja de tarjeta.
“Fue muy positiva la reunión y la predisposición de la entidad Bancaria. Lo que va llevar a la celeridad para solucionar los conflictos”, explicó el asesor legal de la Defensoría, Hugo Lesiuk.
