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Oberá: Suspendieron el check-out en la App para pagar el boleto urbano

18/04/23

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«El usuario solo deberá realizar el check-in al momento de subirse al colectivo, luego el sistema hará el check-out de manera automática», informaron en un comunicado. El valor del boleto único será de $65.

La empresa Servicios Urbanos SA (Susa), a través de la plataforma del Sistema Unificado de Movilidad Oberá (Sumo) informó que suspendió momentáneamente la función de check-out de la aplicación para pagar el boleto de colectivo con código QR en Oberá.

Es que, previo a la medida, primero se debía escanear el código instalado en la unidad, con lo cual el sistema descontaba un total de 100 pesos de la cuenta del usuario. Luego, antes de bajar, se debía volver a escanear a modo de cierre del viaje (check-out) y para que la aplicación reintegre el monto sobrante correspondiente al recorrido.

Por ello, ante las quejas y dificultades que generó el doble escaneo en los pasajeros, desde Susa resolvieron «suspender temporalmente» esa función, «atendiendo las sugerencias de los usuarios y dando respuesta», destacaron en un comunicado replicado en Sumo.

«Escuchando a los usuarios del transporte público de pasajeros y dando respuestas a las dificultades que surgieron en el sistema QR específicamente en el check-out, Servicios Urbanos (Susa) en conjunto con las empresas prestatarias y el municipio han decidido suspender temporalmente dicho check-out», informaron esta tarde y en ese contexto aclararon que «el usuario solo deberá realizar el check-in al momento de subirse al colectivo, luego el sistema hará el check-out de manera automática».

Para los estudiantes que tengan el beneficio del Boleto Estatal Estudiantil Gratuito (BEEG) «deberán realizar el check-in y posteriormente será devuelto dicho monto de manera automática», detallaron, mencionando finalmente que «los usuarios que tengan la aplicación y el boleto único, al realizar la operación se le devolverán el monto correspondiente al viaje, quedando así un boleto de $65».

Desde hace algunos días la misma medida fue tomada en Posadas, en realción al Sistema Integrado de Transporte que abarca también Candelaria y Garupá.

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Director Daniel Gomez

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